HostGator Review

Hostgator es  una empresa de hosting que esta en funcionamiento desde el año 2002 y hasta hace muy poco tiempo podía ser considerada la mejor empresa de alojamiento web a nivel internacional. Sin embargo hemos podido constatar personalmente  estos últimos días, que la rapidez y efectividad de su servicio de soporte (lo que la hacia la número 1) no es el mismo de antes. Con esto no queremos decir que su servicio de soporte sea malo, ya que en realidad es superior al de la mayoría de las empresas de alojamiento web, simplemente queremos hacer notar que su servicio de soporte ahora se está demorando un promedio de 50 minutos en resolver nuestras solicitudes mientras que antes se demoraba tan solo un promedio de 20 minutos.

Características de los planes de Hostgator

Los planes de alojamiento web de Hostgator al igual que el de la mayoría de las empresas de alojamiento web aquí mencionadas tienen características ilimitadas, que harán muy difícil resistirse a la tentación de contratar este servicio. Si decides contratar Hostgator  podrás disfrutar de lo siguiente:

Hostgator ofrece Espacio de almacenamiento ilimitado en su disco duro. Gracias a esta característica ya no tendrás que preocuparte por el tamaño que podría llegar a tener tu sitio web a través del tiempo. Si deseas subir fotos de 5 megas aunque te advierto que eso hará que tu sitio cargue más lento.

Hostgator te permite Transferir datos sin límite. Gracias a lo cual no deberás preocuparte por el aumento explosivo del tráfico que en ocasiones acontece por circunstancias especiales. Tu sitio jamás quedara offline por alcanzar la cuota mensual máxima de transferencia de datos.

Hostgator posee uno de los mejores Constructores de Sitios Automático. Una intuitiva herramienta con la cual podrás construir con tus propias manos todo tu sitio. Gracias a una sencilla interfaz en español que te guiara paso a paso podrás construir un sitio web tal y como lo haría un profesional del diseño (e incluso mejor)

Hostgator tiene un Panel de control fácil de entender. El  cpanel personalizado de Hostgator es uno de los mejor diseñados, cada una de sus secciones está muy bien estructurada y no tiene publicidad.

Con Hostgator podrás instalar una enorme cantidad de script con tan solo un click. Lo que es realmente importante en caso de que recién te estés incorporando al mundo del hosting. Usuarios más avanzado por lo general prefieren instalar el código en  forma manual, para entender el funcionamiento de los mismos, pero sino es tu caso agradecerás haber contratado Hostgator y no otras empresas de hosting.

Hostgator te regala 4500 plantillas de diseño para tu sitio web. Esto te permitirá escoger entre una gran variedad de diseños el que más se ajuste a las necesidades de tu empresa o sitio personal.

Hostgator te ofrece un 99,9% de Uptime garantizado. Esto quiere decir que nunca tendrá un rendimiento inferior. En la práctica el uptime es muy superior ya que ronda el 99,98% pero imagino que es difícil garantizar un uptime tan alto.

Hostgator tiene una garantía de devolución de dinero total durante los primero 45 días que pruebas de su servicio. En caso de que en este periodo no estés conforme con la calidad del servicio (algo que no creo que suceda ya que Hostgator es una de las mejores empresas de hospedaje  web) que brindan eres libre de buscar otra empresa de hosting que cumpla con tus expectativas.

Hostgator tiene soporte 24/7/365. Esto significa que siempre habrá alguien detrás de una computadora esperando que te comuniques con él para resolver tus solicitudes. En la práctica Hostgator se está demorando un promedio de 50 minutos en resolver tus solicitudes, por lo que si eres algo ansioso quizás prefieras contratar Justhost que hasta el momento es la empresa que brinda soporte mas efectivamente.

Hostgator te regala 50 USD canjeables por publicidad en Google Adwords. Lo que es ideal para aquellos que quieren abrir un sitio de comercio electrónico (ecommmerce) que quieran dar a conocer su empresa o bien para aquellos que quieran abrir un sitio de promoción de artículos de afiliado como los de Clickbank, comisión Junction, etc.

Panel de Control de Hostgator

Tal y como te decía en la sección de características: Hostgator usa cpanel. El cpanel de Hostgator es el mejor diseñado de la industria del hosting según nuestra opinión. Ya que es muy fácil acceder a cada una de las secciones y además  no tiene publicidad (salvo un par de servicios que podrían resultar de utilidad). Además de esto te entrega información fundamental como el porcentaje de uso de CPU que utilizas lo que te permitirá optimizar tu sitio.

Fiabilidad de los planes de Alojamiento Web de Hostgator

Cualquiera de los planes de alojamiento web de Hostgator tiene garantizado el 99,9% de Uptime. Sin embargo en la práctica el Uptime es un poco más alto ya que promedia un 99,98%. La fiabilidad de los servidores de Hostgator es una de las más altas del mercado por lo que en este aspecto hostgator cumple muy bien las expectativas

Servicio de Atención al cliente de Hostgator

Tal y como te decía anteriormente, la calidad del servicio al cliente de hostgator ha disminuido bastante a través del tiempo. Lamentablemente en este aspecto ya no podemos afirmar que son el número 1, posición que actualmente ocupa Justhost. Sin embargo es seguro que solucionaran cualquier inquietud que tengas en no más de 5 horas dependiendo del horario en que les escribas.

Precios y Medios de Pago de Hostgator

Hostgator es una de las empresas de alojamiento web barato que por poco decidimos no incluir en el sitio debido a que consideramos el precio es algo elevado en relación al de otras compañías. Sin embargo al contratar el plan básico por 3 años puedes reducir bastante el costo del mismo porque tan solo te cobraran 4,95 USD. Personalmente que a pesar de esta promoción el costo sigue siendo muy alto pero debo admitir que algunos amigos que llevan años en hostgator insisten en que pagar ese precio es justo por la enorme calidad y fiabilidad de cualquiera de los planes que ofrece.

Hostgator puedes pagarlo a través de tarjetas de crédito Visa, American Express, Máster Card, disco ver e incluso a través de paypal siendo este ultimo el medio de pago recomendado por alojamiento web barato debido a que nos parece el medio de pago electrónico más seguro.

Lo malo de Hostgator

Disminución de la Calidad del Soporte

Como he mencionado a cada instante a través del post, lo único malo de hostgator es que han disminuido mucho la calidad del soporte que brindan. No podría asegurarte que esto es algo temporal pero si te puedo mencionar que el soporte de hostgator históricamente ha sido uno de los mejores de la industria del hosting. Además este hecho particular va contra el espíritu de la política de desarrollo de Hostgator que es convertirse en la mejor y más grande empresa de alojamiento web del mundo.

Soporte en Ingles

Este será un aspecto negativo que verás en la mayoría de los planes de Alojamiento Web Barato que aquí publiquemos. Sin embargo si te animas a usar el Traductor Google o Babylon para poder eliminar la barrera del idioma no tendrás ningún problema para comunicarte con soporte. Créeme que contratar una empresa de hosting internacional es una de las mejores decisiones que puedes tomar ya que superan en mucho la calidad de cualquier empresa local

Conclusiones

Contratar Hostgator en este preciso momento puede ser una decisión arriesgada en caso de que recién empieces en el mundo del hosting, no tengas los conocimientos suficientes como para montar un sitio web en forma autónoma y necesites soporte constantemente en caso de que cometas muchos errores. Sin embargo si ya tienes experiencia la disminución de la calidad del soporte que últimamente hemos percibido en hostgator no te afectará mayormente ya que por lo general los webmasters con cierta experiencia son capaces de resolver por sí mismos cualquier inconveniente que enfrenten

Publicado en: Hostgator